服務中心

1. 使用Chrome瀏覽器
安裝 Chrome ( Android裝置 )
1.      Android 手機或平板電腦上,前往 Google Play  Chrome 下載頁面
2.     輕觸 [安裝]
3.     輕觸 [接受]
4.     如要開始瀏覽網路,請前往主螢幕或「所有應用程式」頁面,然後輕觸 Chrome 應用程式 
安裝 Chrome ( IOS系統 )
1.      IPhone  IPad 上,前往 App Store  Chrome 下載頁面
2.     輕觸 [安裝]
3.     輕觸 [接受]
4.     輸入您的 Apple ID 密碼,然後輕觸 []
5.     如要開始瀏覽網路,請前往主畫面,然後輕觸 Chrome 應用程式 
2. 更新Flash
1.     在電腦上開啟 Chrome
2.     在頂端的網址列輸入 Chrome://Components,然後按下 Enter 鍵。
3.     找出「Adobe Flash Player」。
4.     按一下 [檢查更新]
5.     如果您看到「元件未更新」或「元件已更新」訊息,表示您目前使用的是最新版本。
6.     返回含有 Flash 內容的網頁。如果 Flash 內容未自動開啟,請按一下左上角的「重新載入」圖示 
3. 清理瀏覽器緩存
電腦
1.     在電腦上開啟 Chrome
2.     按一下右上方的「更多」圖示 
3.     依序按一下 [更多工具] [除瀏覽資料]
4.     在畫面頂端選擇所需時間範圍。如要刪除所有瀏覽資料,請選取 [不限時間]
5.     勾選 [Cookie 和其他網站資料]  [快取圖片和檔案] 旁的方塊。
6.     按一下 [清除資料]
Android裝置
1.      Android 手機或平板電腦上開啟 Chrome 應用程式 
2.     輕觸右上方的「更多」圖示
3.     依序輕觸 [歷史紀錄  [清除瀏覽資料]
4.     在畫面頂端選擇所需時間範圍。如要刪除所有瀏覽資料,請選取 [不限時間]
5.     勾選 [Cookie 和網站資料]  [快取圖片和檔案] 旁的方塊。
6.     輕觸 [清除資料]
IOS系統
1.      IPhone  IPad 上開啟 Chrome 應用程式 
2.     輕觸右上方的「更多」圖示
3.     依序輕觸 [歷史紀錄  [清除瀏覽資料]
4.     確定 [Cookie、網站資料]  [快取圖片和檔案] 旁邊有勾號。
5.     輕觸 [清除瀏覽資料]
4. 切換至良好網路
重新載入網頁
一般而言,只要重新載入網頁即可修正錯誤。
請按一下左上方的「重新載入」圖示
 
如果上述方法未能解決問題...
 
1.     請確認您的電腦/手機/平板電腦已連上 Wi-Fi 或有線網路。
2.     嘗試重新載入發生錯誤的分頁。
3.     清理瀏覽器緩存。 (見步驟3)